Damit alle sicher ans Ziel kommen, brauchen wir die tatkräftige Unterstützung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den zentralen Funktionen – wie z. B. dem Einkauf, dem Marketing oder dem IT-Bereich. Wenn Sie die Dinge in die Hand nehmen wollen, beharrlich sind und auch mal über den Tellerrand schauen, dann herzlich willkommen als:

Informatiker (m/w)
für Change- und Release-Management

Der Fachbereich Dienstemanagement verantwortet das IT-Service-Management des Unternehmensbereichs Informationstechnik. Insgesamt verfügt der Fachbereich über drei Teams, wobei die Teams "Kaufmännische IT-Projekte" und "Betriebs­technische IT-Projekte" das Service Design und die Service Transition verantworten. Das Team "IT-Service-Management" umfasst hingegen den Service Desk, der Arbeitsplatzbetreuung und Betrieb sowie die operative Steuerung wesentlicher IT-Service-Management-Prozesse. Die Verantwortung für das Change- und Release-Management ist ebenfalls in diesem Team angesiedelt. Konkret warten folgende Aufgaben auf Sie:

  • Operative Prozessverantwortung für das Change- und Release-Management
  • Einschätzung möglicher Auswirkungen von Changes
  • Erstellung, Abstimmung und Überwachung von SSB-internen Regelungen für das Change-Management sowie die zugehörigen Genehmigungen
  • Unterstützung bei der Planung und Koordinierung von Changes
  • Qualitätskontrolle von Release-Freigabe und -Umsetzung
  • Einführung und Überwachung einheitlicher Regelungen zur Release-Dokumentation (Versionierung)
  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess für die verantworteten Prozesse

Auf Basis eines erfolgreichen Studienabschlusses der Informatik bzw. Informations­technik oder einer vergleichbaren Qualifikation mit entsprechenden Kenntnissen konnten Sie bereits fundierte Erfahrungen in den oben genannten Bereichen sammeln. Außerdem bringen Sie Kenntnisse und Kompetenzen in folgenden Bereichen mit:

  • Gute Kenntnisse im Change- und Release-Management
  • Gute Kenntnisse im IT-Service-Management insbesondere der IT-Infrastruktur Library (ITIL)
  • ITIL-Zertifizierung wünschenswert

Persönlich überzeugen Sie uns als belastbarer Teamplayer mit einer selbst­ständigen, strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise. Die Moderation von Workshops stellt für Sie zudem keine Herausforderung dar. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung aus und Sie sind in der Lage eigeninitiativ und eigenverantwortlich zu agieren.

Die SSB vermietet Wohnungen. Im Rahmen der Verfügbarkeit unterstützen wir Sie gerne bei der Wohnungssuche.

Freiräume erkennen und mit etwas Sinnvollem ausfüllen:
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Stuttgarter Straßenbahnen AG
Unternehmensbereich Personal

Ihre Ansprechpartnerin:
Jasmin Penzenstadler
Telefon: 0711.7885-8667

www.ssb-ag.de/karriere