Mitarbeiter (m/w) – Support IT User Help-Desk

Als Full-Service-Dienstleister bietet das Systemhaus für Gästemanagement eccos pro seit mehr als 15 Jahren Komplett-
lösungen für Freizeitanlagen aus einer Hand, von der Beratung über die Implementierung bis zum After-Sales-Support.
Gemeinsam mit den Schwestergesellschaften novacom software gmbh und EDV-Service Schaupp GmbH bildet eccos pro
den Geschäftsbereich Gästemanagement-Systeme der Schulte-Schlagbaum AG, der in seinen Zielmärkten zu den führenden Lösungsanbietern zählt.

Ihre Aufgaben – Das erwartet Sie:

  • Technische und fachliche Unterstützung sowie Behebung von Störungen bei Software- und Hardwareproblemen
  • Dokumentation der Vorgänge sowie Information von Usern über den Bearbeitungsstand bzw. die Lösung ihrer Anfrage
  • Koordination von Technikereinsätzen
  • Installation und Konfiguration der Hardware- und Softwaresysteme
  • Konfiguration und Support von VPN Site-to-Site Verbindungen

Ihr Profil – Das zeichnet Sie aus:

  • Eine abgeschlossene (elektro-)technische Ausbildung oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. eine
    vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich Netzwerke und Support
  • Solides Wissen über aktuelle IT-Infrastrukturen sowohl im Client- als auch im Serverbereich sowie Programmierverständnis
  • Erfahrungen in der IT- und Netzwerksicherheit
  • Erfahrungen mit SQL-Datenbanken sind wünschenswert
  • selbstständige, strukturierte, analytische sowie umsetzungsorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot– Das bieten wir Ihnen:

  • Flexible Arbeitszeitmodelle für eine bestmögliche Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Arbeitgeberzuschuss zur bAV zu Ihrer persönlichen Altersvorsorge
  • ein umfassendes Gesundheitsmanagement mit diversen Angeboten zur Prävention und Fitness
  • Incentives (z.B. Mitarbeitergutscheinkarten)

Ihr Ansprechpartner ist Herr Gunar Rusack, Personalleiter. Er steht Ihnen gern unter 02051 / 20 86 – 142 für Rückfragen
zur Verfügung.

Ihre Unterlagen senden Sie bitte an gunar.rusack@eccos-pro.com.
Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns.

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie unter: www.eccos-pro.com