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Aktuelle Stellen von VICO Research & Consulting GmbH (1)

Fachinformatiker (m/w) für unseren Customer Service 1st-und 2nd-Level-Support

Deine Aufgaben: Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn Sie Fragen zu unserem Technologie System haben. Du trägst somit aktiv zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen bei. Du analysierst, klassifizierst und bearbeitest eingehende (interne und externe) Anfragen in unserem Ticketsystem und bist zuständig für die Behebung von Fehlersituationen im Rahmen des 1st-und 2nd-Level-Support...