Henry Schein, ein FORTUNE 500-Unternehmen und Mitglied der Indexe S&P 500® und NASDAQ 100®, ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienst­leistungen im Gesund­heits­wesen für zahn­medizinische, tier­medizi­nische und ärztliche Praxen. Das Unternehmen wurde in die FORTUNE-Liste der ange­sehen­sten Unternehmen der Welt auf­genommen und führt die FORTUNE-Liste der Fach­groß­händler im Gesund­heits­wesen an. Henry Schein, mit Haupt­sitz in Melville, New York, beschäf­tigt mehr als 22.000 Mitarbeiter welt­weit und verfügt über Nieder­lassungen in 34 Ländern.

Zur Ver­stär­kung unseres Teams der Henry Schein Services GmbH in Langen suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeit­punkt einen

2nd / 3rd Level IT Support Specialist (m/w)

Was wir von Ihnen erwarten:

Als Teil des Support-Teams Deutschland / Österreich übernimmt der Mitarbeiter das Bearbeiten von 2nd und 3rd Level Tickets rund um Themen der IT-Infrastruktur von Henry Schein. Neben dem Client Support / Troubleshooting, beinhaltet dies auch den Support des Cisco-Netzwerks, MPLS WAN, HP und VMware Server-Umgebungen sowie Avaya- und Alcatel-Telefonanlagen. Neben Deutsch als Muttersprache oder entsprechendem Level, ist auch die Verfügbarkeit für etwaige Dienstreisen (etwa 10% innerhalb DE/AT, etwa 5% innerhalb Europa) genauso Voraussetzung wie der mögliche Einsatz im 24/7 On-Call-Team auf Basis einer 6-wöchigen Rotation.

Was Sie mitbringen sollten:

Ausgeprägtes Wissen / Erfahrung rund um:

  • DNS, DHCP und IP Netzwerktechnologien im allgemeinen
  • Client Support Windows 8.1, Windows 10
  • Windows Server 2012 R2 Basis Administration
  • Active Directory
  • Drucker und Printserver
  • GPOs
  • Interesse am „Warum” funktioniert etwas nicht

Vorteilhaft sind Erfahrungswerte und Wissen in den Themenbereichen:

  • Alcatel- und/oder Avaya-Telefonsysteme
  • VMware / ESX
  • BackupExec / Veeam
  • WSUS ITIL v3
  • Cisco-Netzwerke bzw. -Hardware

Persönliche Eigenschaften:

  • Perfekte Deutschkenntnisse
  • Belastbar mit kühlem Kopf in hektischen Situationen
  • Stressresistent
  • Professionelles Auftreten
  • Offenheit Veränderungen gegenüber
  • Flexible Arbeitsweise
  • Persönlicher Anspruch sich technisch weiterentwickeln zu wollen

Qualifikationen:

  • Mind. 5 Jahre Erfahrung in den o.g. Bereichen
  • Erfahrungswerte in Enterprise-Grade-Infrastrukturen von Vorteil
  • Studium / Ausbildung von Vorteil, ausschlaggebend sind aber das angeeignete Wissen, Motivation und Flexibilität gepaart mit der richtigen Einstellung und Mentalität
  • Basic Business English-Skills nötig für die Arbeit der international / globalen Teams

Wir bieten engagierten Bewerberinnen und Bewerbern ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einer erfolgreichen und weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation. Das starke Wachstum unseres Unternehmens und die Zugehörigkeit zur international agierenden Henry-Schein-Gruppe eröffnet Ihnen hervorragende Entwicklungs­möglich­keiten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussage­kräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Ein­tritts­termins und Ihrer Gehalts­vor­stel­lungen an Herrn Kemal Kaya über unsere Henry Schein Karriereseite unter der Stellenangebotsnummer 17312.