Aufgaben
- Beratung unserer Kunden bei der Anpassung und Weiterentwicklung der Kundenlandschaften
- Ermittlung von Kundenbedarfen und deren praxisgerechte Umsetzung
- Durchführung von Test- und Releasemanagement unter Einhaltung rechtlicher Vorgaben
- Unterstützung im 3rd-Level-Support bei komplexen Fragestellungen
Profil
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Public Administration oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Customizing und Support von Softwarelösungen sowie in der Kundenberatung
- Kenntnisse im Release- und Testmanagement
- Technisches Verständnis für IT-Support
- Praxiserfahrung mit agilen Methoden (z. B. Kanban, Scrum)
- Kommunikationsstärke, hohe Lernbereitschaft und ergebnisorientiertes Handeln
- Ausgeprägte Anpassungs-, Reaktions- und Teamfähigkeit
Benefits
- Spannende Projekte im öffentlichen Sektor
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit agilen Methoden
- Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsperspektiven
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen