Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen! Im Auftrag eines mittelständischen Softwarehauses mit Sitz im Westen Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT Service Manager (m/w/d)

Ihre Benefits

30 Urlaubstage
Flexible Arbeitszeiten
Sozialleistungen
Vermögenswirksame Leistungen
Moderne Arbeitsräumlichkeiten
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

Steuerung und Organisation von Kundenprojekten inkl. Eskalationsmanagement
Kontinuierliche Überwachung und Steuerung unserer Servicequalität
Kontinuierliche Evaluierung von Kundenfeedback
Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Kunden

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes IT-Studium wie z. B. (Wirtschafts-)Informatik oder Angewandte Informatik
Berufserfahrung im IT-Bereich
Kenntnisse in den Bereichen Cloud-Computing, Netzwerktechnik und IT-Security
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Service Manager (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Ernesto Carrillo Aravena (E-Mail it.hamburg@amadeus-fire.de , Tel +49 40 357573-88 ) gerne zur Verfügung.