Für unseren Auftraggeber aus dem Bereich Webhosting im nordwestlichen Teil Berlins suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Verstärkung für das Support-Team . In diesem Unternehmen erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit , bei der Sie eigenständig und eigenverantwortlich arbeiten können. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Fachkenntnisse gezielt einzubringen und in einem kollegialen Umfeld zu arbeiten . Haben Sie Interesse? Dann bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Benefits
- Unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Auftraggeber
- Jahresgehalt von bis zu 35.000 Euro
- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- Gestaltungsspielraum
- Mitarbeit in einem kollegialen Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum Home-Office
Ihre Aufgaben
- Direkter Ansprechpartner für Kunden im Support-Team
- Beantwortung von Kundenanfragen über E-Mail, Ticketsystem und Telefon
- Fachkundige Unterstützung bei Webhosting- und Serverlösungen
- Beratung und Hilfe bei der Einrichtung sowie Konfiguration von Systemen
- Sicherstellung einer exzellenten Kundenerfahrung durch lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten
Ihr Profil
- Erste Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich
- Erste Erfahrung mit FTP- und E-Mail-Programmen sowie CMS-Systemen
- Idealerweise Know-how in Linux und der Konfiguration von Apache-Webservern
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Mario Romano (E-Mail it.berlin@amadeus-fire.de , Tel +49 30 278954-277 ) gerne zur Verfügung.