Unterstützen Sie ein weltweit agierendes Unternehmen, das als Experte in der Werkstofftechnik innovative Lösungen im Bereich Fluid-, Thermo- und Dichtungsmanagement entwickelt, bei der digitalen Transformation und optimieren Sie den IT-Support sowie das Datenmanagement, um die Automobilindustrie der Zukunft mitzugestalten.
Unser Kunde in Gelnhausen sucht im Rahmen der Direktvermittlung ab sofort einen IT Support & Data Management (m/w/d)
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten für eine ideale Work-Life-Balance
- Homeoffice-Möglichkeiten für maximale Freiheit und Flexibilität
- Team-Events, die Arbeit und Spaß perfekt verbinden
- Exklusive Sportangebote für Gesundheit und Fitness
- Beste Karrierechancen mit individuellen Aufstiegsmöglichkeiten
- Stilvolles, modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik
Ihre Aufgaben
- Annahme, Analyse und Behebung von Anwenderproblemen im 1. Level-Support
- Eskalation komplexer Probleme an den 2. Level-Support
- Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem zur Verbesserung der Wissensdatenbank
- Pflege und Verwaltung von IT-Datenbanken, einschließlich der Sicherstellung der Datenverfügbarkeit und -sicherheit
- Sicherstellung der Datenqualität und -integrität durch regelmäßige Überprüfungen und Optimierungen
- Durchführung von Datenmigrationen und Unterstützung bei der Integration neuer Systeme
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung (mindestens 3 Jahre) im Service Desk Support
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Betreuung von IT-Systemen
- Wünschenswert sind Kenntnisse in gängigen Datenbanken (z.B. SQL-Server)
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Support & Data Management (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Sven Gawenda (E-Mail it.frankfurt@amadeus-fire.de , Tel +49 69 96876-124 ) gerne zur Verfügung.