Aufgaben
- Unterstützung der internen Mitarbeitenden im First-Level-Support bei IT-Anfragen und Störungen
- Installation, Integration und Konfiguration von Hard- und Software innerhalb der bestehenden Infrastruktur (inkl. Intune von Vorteil)
- Durchführung von Schulungen und Instruktionen für PC-Anwender
- Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software
- Verantwortlich für das Asset Management und die Pflege der IT-Inventare
Profil
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First-Level in einem Industrie-, Produktions- oder globalen Unternehmensumfeld
- Gute Kenntnisse in Active Directory, Intune sowie im Umgang mit gängigen Ticketing-Systemen
- Technisches Verständnis für Hard- und Software sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse
-
Hohe Serviceorientierung gegenüber unterschiedlichen Usergruppen – von Produktion bis Management
- Selbstständige, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
- Möglichkeit in einem marktführenden, international tätigen Unternehmen Erfahrungen zu sammeln
- Kontinuierliche Betreuung während Ihres Einsatzes
- Sie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner
- Wir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen